Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12/08/2026

La présente politique de confidentialité explique comment Mad in Nature, représenté par Madyson Medina Solis, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des personnes qui visitent le site madinnature.odoo.com ou qui prennent contact avec Mad in Nature.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Mad in Nature – Madyson Medina Solis

Adresse professionnelle : Avenue du monde 6, Nivelles (1400)

E-mail : madinnature1400@gmail.com

Téléphone : +32 471 27 59 38

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

2. Quelles données personnelles peuvent être collectées ?

Selon votre utilisation du site et les échanges que vous avez avec Mad in Nature, les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;
• contenu des messages envoyés via les formulaires de contact ;
• informations techniques relatives à votre navigation sur le site, notamment lorsque des cookies ou technologies similaires sont utilisés.

Nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations médicales ou de santé via le formulaire de contact, sauf si cela vous est expressément demandé dans le cadre d'un processus sécurisé et approprié.

3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Vos données peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes envoyées via le site ;
• organiser et gérer vos rendez-vous ;
• communiquer avec vous dans le cadre de votre demande ou de votre accompagnement ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• respecter les obligations légales et administratives applicables ;
• améliorer le fonctionnement du site lorsque vous avez donné votre consentement à l'utilisation de cookies ou technologies non essentiels.

Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Base juridique du traitement

Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé notamment sur :

• votre consentement ;
• la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'une relation contractuelle ;
• l'exécution d'un contrat ou d'une prestation ;
• le respect d'une obligation légale ;
• l'intérêt légitime de Mad in Nature, lorsque celui-ci est applicable et ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant son retrait.

5. Données relatives à la santé

Dans le cadre d'une activité de naturopathie, certaines informations communiquées par un client peuvent être susceptibles de révéler des informations concernant sa santé.

Mad in Nature applique le principe de minimisation des données et ne demande que les informations nécessaires à la finalité concernée.

Nous vous demandons de ne pas communiquer de données de santé via un formulaire de contact général lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires pour répondre à votre demande.

Lorsque des données particulières doivent être recueillies dans le cadre d'un accompagnement, elles sont traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles et de confidentialité.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour assurer les finalités décrites dans la présente politique.

Le site internet est hébergé et géré avec la solution Odoo. Certains traitements techniques peuvent donc être réalisés par Odoo en tant que prestataire technique.

D'autres prestataires peuvent être utilisés par Mad in Nature pour la gestion du site, des rendez-vous, des communications ou des obligations administratives. Lorsque cela est nécessaire, ces prestataires sont sélectionnés et encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est imposée par une obligation légale.

La durée de conservation peut donc varier selon la nature des données et la raison pour laquelle elles ont été collectées.

8. Sécurité

Mad in Nature met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, de plusieurs droits, notamment :

• le droit d'accès à vos données personnelles ;
• le droit de demander leur rectification ;
• le droit de demander leur effacement dans les cas prévus par la réglementation ;
• le droit de demander la limitation du traitement ;
• le droit de vous opposer à certains traitements ;
• le droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

madinnature1400@gmail.com

Une preuve d'identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données contre une demande frauduleuse.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.

10. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site tandis que d'autres peuvent être utilisés à des fins statistiques, fonctionnelles ou autres.

Lorsque votre consentement est requis, les cookies non essentiels ne sont activés qu'après votre consentement.

Vous pouvez consulter notre Politique en matière de cookies pour obtenir davantage d'informations sur les cookies utilisés et leur finalité.

11. Modifications de la présente politique

Mad in Nature peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses activités, du site internet ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.